ENVIE 53 recrute :

Dépanneur SAV (H/F)

Rejoignez les équipes d’ENVIE 53, entreprise spécialisée dans la rénovation d’appareils électroménagers vendus à petits prix.

Poste en insertion : Avant toute candidature merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller Pôle Emploi (critères : bénéficiaire de minima social, RQTH, qualification inférieure au bac, demandeur d’emploi longue durée…) .

Vos missions quotidiennes, sous la responsabilité d’un encadrant technique et après une formation interne :

• Vous intervenez au domicile de nos clients sur les appareils électroménagers (GEM)
• Vous diagnostiquez et réparez les appareils dès le premier passage
• Vous anticipez vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
• Vous gérez vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
• Vous informez et accompagnez le client dans l’utilisation de son appareil

Formations nécessaires pour occuper ce poste :

• Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience dans le SAV d’appareils électroménagers
• Vous détenez des compétences technique et relationnelles avérées

Capacités liées au poste :

• Bonne condition physique, capacité de port de charges lourdes
• Attrait pour le travail manuel
• Capacité à travailler en équipe
• Esprit de logique